ПотреблениеМертвый штиль
Один из важнейших экономических показателей США – индекс потребительского доверия – поставил очередной антирекорд. В феврале он снизился на 12 пунктов, достигнув отметки 25 пунктов. Это самый низкий показатель с момента начала подсчета показателя в 1967 году. Год назад индекс составлял 76 пунктов. Как говорят эксперты, падение превысило прогнозы специалистов, которые предрекали подъем показателя до 35 пунктов. Индекс рассчитывается исходя из данных опроса 5 тыс. потребителей. Нормальным считается значение в 100 пунктов.
По данным исследовательской организации Conference Board, проводившей исследование, неуверенность потребителей объясняется мрачными новостями о состоянии автомобильной промышленности, ситуации в сфере недвижимости и уровне безработицы.
СотрудничествоВажнейшее из искусств
Компания Kraft Foods начала продвигать свою продукцию с помощью кинотеатров. Новая кампания стартовала в конце февраля. Она предусматривает бесплатную раздачу сырных сэндвичей. Партнером Kraft Foods выступает Walt Disney Pictures. Первая тысяча сэндвичей была роздана на премьере диснеевской картины «Концерт братьев Джонас» (Jonas Brothers: The 3D Concert Experience), состоявшейся в голливудском кинотеатре El Capitan Theatre. Кроме того, получившие сэндвичи смогли использовать уникальный код товара для доступа к уникальному контенту. Потребителям предлагаются для скачивания песня Братьев Джонас, видеоклип и постеры. До 30 апреля воспользоваться доступом к контенту сможет миллион пользователей. Как отметил официальный представитель Kraft Foods Бэзил Магларис, в течение года стартуют еще несколько промоакций. Они включают ролики на телевидении, а также рекламу на радио «Дисней». ТВ-ролики разработаны креативным агентством Nitro Group, PR-поддержка осуществляется компанией Edelman.
ПивоВ кругу семьи
Продажи пива в британских пабах сократились в четвертом квартале 2008 года на 9,9%. По данным UK Quarterly Beer Barometer, британцы выпили за последние 3 месяца 2008 года на 1,4 млн пинт пива меньше, чем за аналогичный период 2007 года. Исследование учитывает данные о пабах, барах и ресторанах Британии, но не включает потребление пива в кругу семьи.
Продажи пива, по данным British Bear & Pub Association (BBPA) в целом сократились в Великобритании на 8,3% в прошлом квартале по сравнению с аналогичным показателем годом ранее. «Эти данные говорят о чрезвычайном экономическом давлении на сектор пива и пивные заведения Великобритании, – заявил глава BBPA Роб Хейуорд. – Продажи пива сокращаются – и многие пабы буквально борются за выживание. Ежедневно закрывается по 5-6 заведений. К сожалению, налоговая политика правительства лишь усугубляет ситуацию».
Вместе с тем, эксперты отмечают, что пиво в Британии становится напитком, который все чаще употребляется в семейном кругу, в домашней обстановке. Производителям пенного напитка стоит учитывать это при проведении рекламных и маркетинговых компаний, – считают наблюдатели. Ожидается, что к концу 2009 года тенденция домашнего потребления пива проявится в странах континентальной Европы.
НеймингУдачный выбор
Политические и президентские бренды стары как мир, однако с неизменным успехом воспроизводятся снова и снова.
Ассортимент кондитерской в городе Алба-Юлия в центральной Румынии пополнился круассанами с шоколадом, названными в честь нового президента США Барака Обамы, сообщило румынское агентство «Медиафакс». «Круассан покрыт приправленным ромом шоколадом. Мы полагаем, что продукт, носящий имя президента США, станет хитом», – утверждают в руководстве кондитерской. Имя Барака Обамы после его выдвижения на пост президента США и победы на выборах, состоявшихся в ноябре минувшего года, быстро стало мировым брендом. Названные в его честь товары стали появляться в разных уголках мира. В производство запущены мороженое, мыло и хлеб «Обама». Новую линию качественных мужских костюмов под маркой «Обама» запустила фабрика по производству одежды в Боснии и Герцеговине.
Старейшая немецкая кукольная фирма Schildkroet-Puppen изготовила непосредственно к победе на президентских выборах в США коллекционную куклу Барак Обама. Она была выпущена лимитированным тиражом – 333 экземпляра по цене 249 евро каждый.
Никарагуанские сигары «Обама» бьют рекорды продаж – ежемесячно только в США их продают более 10 тысяч штук, сообщают мексиканские СМИ со ссылкой на Майка Рамиреса, совладельца сигарной компании Granada 1524 Cigars Inc. «Честно говоря, мы не ожидали, что при столь острой конкуренции на мировом рынке сигар мы добьемся со своим новым брендом столь большого успеха», – сказал Майк Рамирес. Он рассказал, что идея наладить производство новых сигар под названием «Обама» родилась в июле прошлого года. «Мы сделали ставку на его победу на президентских выборах и не ошиблись», –
отметил Рамирес. Сырье для сигар производится на плантациях в местечке Эстели, в 149 километрах севернее Манагуа. Издавна этот район считается идеальным местом для выращивания высококачественного табачного листа. «Путем сочетания различных сортов табака нам удалось добиться непревзойденного вкуса сигар, которые, с одной стороны, слабые, а с другой стороны – имеют вкус новизны, характерный для политики нового президента Соединенных Штатов», – рассказал совладелец сигарной компании. Сигары «Обама» сделанные вручную на никарагуанской табачной фабрике Segovia Cigars, идут буквально нарасхват в Калифорнии, Техасе, Нью-Йорке и Флориде. Следующим шагом компании станет продвижение нового бренда на рынках Европы и Азии. До Обамы лишь Уинстон Черчилль удостоился, чтобы его имя было увековечено в сигарном производстве. Всемирно известная кубинская марка сигар Churchill пользуется большим спросом у почитателей сигар. Имя нового президента США Барака Обамы быстро стало мировым брендом. Белый дом собирается даже взять под контроль свободное использование имени главы государства.
ФастфудБлаготворный кризис
Низкие цены McDonald's, расширение его меню привлекают в рестораны компании покупателей, бюджет которых «подкосил» кризис. Акции McDonald's, которая, таким образом, может выиграть от нынешнего мирового кризиса, выросли в прошлом году на 7%. «На волне кризисного роста McDonald's планирует в 2009 году открыть в Европе 240 новых ресторанов, в основном в Испании, Франции, Италии, России, Польше», – сказал Financial Times президент McDonald's Europe Денис Хеннекуин. Запланированная на год программа развития в Европе является самой амбициозной за последние 5 лет: ранее McDonald's делал упор на повышение отдачи от существующих точек. «Мы определенно не замедляемся», – сказал Хеннекуин. Серьезного конкурентного давления в McDonald's ожидают только со стороны подобных компаний-счастливчиков, которым удалось привлечь в трудные времена клиентов более фешенебельных заведений общепита.
ИдеяПравильный момент
Компания Miller резко повысила продажи пива High Life, благодаря односекундным рекламным роликам. Они транслировались во время Супер боула – матча за звание чемпиона Национальной футбольной лиги США. В интернете ролики появились 20 января. Сам же матч ежегодно проводится в первое воскресенье февраля.
Согласно данным ACNielsen, продажи этой марки пива выросли на 8,6% за неделю после трансляции и на 5% за неделю до матча. Примечательно, что ролики не были показаны в некоторых ключевых регионах, включая Нью-Йорк, Чикаго и Лос-Анджелес. Телекомпания NBC предписала своим станциям снять с эфира рекламу.
И все же, жители более сотни регионов увидели ролик. Идею разработали в компании Saatchi & Saatchi. На экране появлялся известный персонаж – водитель грузовика. Он успевал выкрикнуть фразу «High Life». До запуска кампании продажи марки падали четыре года подряд. «Совершенно очевидно, что переломить тенденцию помог новый ролик», – отметил бренд-менеджер High Life Кевин Оглсби.
НосительНазло прогнозам
Реклама на телевидении остается самым эффективным способом продвижения товара. Об этом говорится в исследовании организации Advertising Research Foundation (ARF). Согласно данным 388 примеров из практики, полученных семью исследовательскими агентствами, ТВ-реклама остается не только самым эффективным маркетинговым инструментом, но и, возможно, все более важным инструментом построения системы продаж. Примечательно, что результаты исследования опровергают озвученные ранее идеи о скором конце такого вида рекламы.
«Телевидение помогает быстрее принять решение о покупке, – комментирует данные высокопоставленный представитель ARF Джоэл Рабинсон. – Поскольку жизнь становится все сложнее, эта возможность представляет для покупателя большую ценность». Полученная в ходе исследования информация свидетельствует также, что ТВ реклама – это лучший способ повысить осведомленность о торговой марке.
ИнфляцияАлкотерапия
Прибыль крупнейшего ритейлера ЮАР – Massmart Holdings Ltd – резко выросла, благодаря увеличившемуся спросу на продукты питания и алкоголь. Как заявили в компании, за шесть месяцев 2008 года (отчетный период закончился 28 декабря) чистая прибыль возросла на 14% до $87 млн.
По словам топ-менеджеров Massmart, 57% продаж сети пришлись на алкогольные напитки и продукты. Продовольственная инфляция превысила ценовую, что позволило получить прибыль. Кроме того, мировой финансовый кризис привел к тому, что потребители стали переключаться на менее дорогие продукты, а на них как раз и специализируется компания, пояснили в Massmart.
В будущем сеть намерена открыть новые магазины в Анголе, Руанде, а также в Нигерии и Гане. Компания планирует увеличить и количество принадлежащих Massmart магазинов Dion Wired, которые торгуют бытовой электроникой.
ТабакРозовая агрессия
Табачные компании США вновь оказались под огнем критики общественных организаций. На сей раз общества по борьбе с раком, заболеваниями сердца и легких обвинили Philip Morris USA и R.J. Reynolds в проведении самых агрессивных маркетинговых компаний за последние десять лет, адресованных женщинам и девушкам. Представители организации считают, что Philip Morris выпустила специальную пачку сигарет, которая в два раза меньше обычной и легко помещается в дамскую сумочку. Используя в названии слов «Superslims Lights», компания пытается добиться того, чтобы курение ассоциировалось с борьбой с лишним весом. Поборники здорового образа жизни имеют претензии и к R.J. Reynolds, которая потратила $25 млн на запуск Camel No. 9. Реклама, указывают представители организаций, содержит слоган утонченная сигарета для «самой модной женщины».
Со своей стороны, официальный представитель R.J. Reynolds Дэвид Говард подчеркнул, что компания не размещала рекламу в печатных изданиях уже больше года. Она имеет право продавать свою продукцию взрослым женщинам. Сигареты были разработаны с учетом данных исследований предпочтений целевой аудитории. Кроме того, разговоры о том, что розовый цвет пачек заставляет женщин становиться курильщиками оскорбительны, так как ставят под сомнение умственные способности представительниц прекрасного пола, отметил также Говард.
РелигияСоль на рану
В скором времени на прилавках магазинов США появится соль для исповедующих христианство. Идея запуска «Освященной соли для христиан» принадлежит пенсионеру Джо Годлевски. Она родилась у него после просмотра ряда кулинарных передач, в которых шеф-повары раз за разом советовали использовать кошерную соль для приготовления блюд. Новый товар будет доступен уже в марте. Заказать его можно на сайте производителя приправ Ingredients Corporation of America (ICA). По словам президента компании, Деймона Арни, продукт представляет морскую соль, освященную епископальным священником. Товар будет также распространяться через магазины христианской литературы, часть доходов от продаж будет направлена на поддержание общин.
Между тем, идея Годлевски противопоставить продукт кошерным товарам не у всех вызвала одобрение. Как заявил представитель Чикагского совета раввинов Шолем Фишбэйн, позиционирование соли для христиан в качестве альтернативы кошерной, отражает в лучшем случае незнание еврейских законов об употреблении пищи. По его словам, вся соль считается кошерной, поскольку она не требует или почти не требует переработки. Сертифицированные продукты не благославляются раввином, он лишь проверяет их на предмет соответствия нормам Священного писания, касающихся приготовления пищи.
По словам предприимчивого американца, на упаковке «Освященной соли для христиан» будет изображен яркий красный крест. Сам продукт будет содержать не меньше целебных минералов, чем кошерная соль. Кроме того, соль для христиан будет служить благим намерениям. «Дело в том, что она поможет христианам и благотворительным обществам, – поясняет Годлевски. – Я не хочу, чтобы люди забывали о христианстве, хочу, чтобы мне о нем напоминали продукты на столе, предметы обихода и прочее». Если продажи нового товара пойдут хорошо, американец планирует наладить выпуск целой линейки продуктов питания для христиан. Она будет включать ржаной хлеб, бейглы и соления.
Эксперты считают идею Годлевски перспективной. Маркетинговые кампании, основывающиеся на религиозных чувствах христиан, могут дать хорошие результаты в таких регионах США, как «Библейский пояс» (в основном южные штаты, где наиболее сильны позиции Южно-Баптистской Конвенции, одного из крупнейших религиозных объединений Америки). Есть, правда, и критики. Они указывают на узость маркетинговых каналов.
ИнтернетЖенские радости
Количество британских женщин, посещающих социальные сети за 2008 год увеличилось на 53%. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного крупнейшим издателем потребительских журналов в Соединенном Королевстве – компании IPC. Согласно этим данным, две трети женщин назвали посещение соцсетей одним из регулярных видов деятельности в интернете. В прошлом году таких респондентов насчитывалось 43%. При этом часто заходят на форумы четверть опрошенных (18% в 2007 году), совершают покупки в интернет-магазине 57% (49% годом ранее). «Исследование показало нам, какие площадки посещают женщины, находясь онлайн, что указывает нам на эффективные способы охвата и коммуникации в интернете, – сказала директор по рекламе IPS Аманда Уиггингтон. – Это ценные данные для нас и наших рекламодателей, мы собираемся отслеживать такую информацию каждый год.
КоммуникацииДвойной объем
Объем канадского рынка рекламы в мобильных устройствах в 2008 году составит более $5 млн. Об этом говорится в первом обзоре, опубликованном Бюро интерактивной рекламы Канады (IAB). Согласно результатам исследования, расходы на рекламу в мобильных устройствах за 2006-2007 гг. увеличились на 143%. В других сегментах рост был куда скромнее. Так, в интернете он составил 38%, а в традиционных СМИ – 5%. Основная доля рынка мобильной рекламы пришлась на SMS-сообщения (75%), следом идет мобильный контент (8%) и приложения (5%). Как отметил высокопоставленный представитель IAB Питер Ваз, данные отчета говорят о том, что продвижение с помощью мобильных устройств перейдет из разряда «одноразовых» экспериментальных кампаний в необходимый набор маркетинговых инструментов.
В то же время, у такого вида рекламы присутствуют и свои недостатки. В частности, доля абонентов, у которых есть доступ к интернету, достаточно мала. К тому же пока неясно, насколько сильно скажется мировой финансовый кризис на отрасли.